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SAÚDE
Publicado em 23 AGO 2013
Adaptações na área da saúde visam a qualificação do serviço prestado à comunidade

Mudanças referentes à sistemática de acolhimento do Plantão Médico 24h do Hospital São José e serviço de transporte público de pacientes foram anunciadas na manhã dessa quinta-feira, dia 22, em evento realizado no auditório do Hospital. Estiveram presentes autoridades, profissionais da área da saúde, vereadores, representantes da comunidade e imprensa. As adaptações tratam de prioridades voltadas a casos de urgência e emergência, pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) e saúde básica e passam a valer a partir de 1º de setembro. No Plantão 24h será implantado o sistema de Acolhimento com Classificação de Risco. Trata-se de uma sistemática baseada na Política Nacional de Humanização, do Ministério da Saúde, que classifica os atendimentos de acordo com a gravidade da situação, considerando o que é Emergência (Vermelho), Urgência (Amarelo) e Não urgência (Verde), priorizando os encaminhamentos mais graves para o atendimento médico imediato. A triagem inicial é realizada por enfermeiros. Da mesma forma, a regulamentação no serviço de transporte público de pacientes estipula prioridades para situações de emergências, transferências médicas, consultas ou altas hospitalares e fisioterapias que necessitam de maca e pacientes do SUS. De acordo com a administração municipal e direção do HSJ, as adaptações visam qualificar ainda mais os serviços na área da saúde, proporcionando um atendimento mais humanizado e ágil à comunidade. Entenda um pouco mais sobre as adaptações que entram em vigor dia 1º de setembro nos quadros abaixo: Acolhimento com Classificação de Risco do HSJ **EMERGÊNCIA – Necessidade de atendimento IMEDIATO. Parada cardiorrespiratória, dor torácica, vítimas de acidentes de trânsito, ferimento por arma de fogo ou por uma arma branca, traumatismo craniano grave, convulsões, entre outros. **URGÊNCIA – Necessidade de atendimento RÁPIDO. Dor abdominal forte, sinais vitais alterados, entre outros. **NÃO URGÊNCIA – Quem não se enquadra nas condições anteriores será atendido por ordem de chegada. Regulamentação do serviço de transporte público de pacientes **CONSULTA MÉDICA - Solicitação por escrito do profissional médico, quando necessário o uso de maca; No horário de funcionamento do Posto de Saúde Central; O agendamento deverá ocorrer com uma antecedência mínima de 48 horas, no Setor de Transportes da Secretaria da Saúde e Assistência Social; Os pacientes deverão estar cientes de que poderão ser buscados até com uma hora de antecedência, com saída imediata, bem como o deslocamento do retorno poderá ocorrer até duas horas após a realização do procedimento. **PACIENTES DE FISIOTERAPIA - Mediante solicitação, por escrito, do profissional médico responsável pelo mesmo, comprovando a real necessidade do uso de maca e para portadores de necessidades especiais, com o aval do profissional médico da Estratégia de Saúde de Família ao qual o paciente está vinculado ou Posto Central; O agendamento deverá ocorrer com uma antecedência mínima de 48 horas, no Setor de Transportes da Secretaria da Saúde e Assistência Social; Para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60, será permitido acompanhante, nos demais casos se necessário, mediante solicitação por escrito do profissional médico, considerando-se sempre a disponibilidade de vaga; Os pacientes deverão estar cientes de que poderão ser buscados até com uma hora de antecedência, com saída imediata, bem como o deslocamento do retorno poderá ocorrer até duas horas após a realização do procedimento. **PACIENTES COM ALTA HOSPITALAR - Solicitação por escrito do profissional médico e/ou enfermeiro (a), quando necessário o uso de maca; O transporte das altas que necessitarem de maca, será realizado das 08h às 17h em dias úteis e das 08h às 11h, nos sábados, domingos e feriados; O transporte do paciente com alta hospitalar ocorrerá assim que houver disponibilidade de veículo; Para situações especiais de transporte será necessária a avaliação da Assistência Social. **TRANSFERÊNCIAS ENTRE INSTITUIÇÕES/EXAMES EM OUTROS CENTROS - Solicitação por escrito do profissional médico; Casos de urgência e emergência; O transporte de sangue para os munícipes internados pelo SUS poderá ser realizado pelo Município no horário de funcionamento do Posto de Saúde, salvo em casos de emergências; Para situações especiais de transporte será necessário a avaliação da Assistência Social. **VIAGENS À PORTO ALEGRE - Agendamento da viagem e/ou substituição de nome de acompanhante deverá ocorrer com 48 horas de antecedência, junto ao Setor de Transportes da Secretaria da Saúde e Assistência Social, mediante comprovação do local e do horário da consulta do paciente e dos documentos de Carteira de Identidade ou Certidão de Nascimento; Serão priorizados os pacientes do SUS; Para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60, será permitido acompanhante, nos demais casos se necessário, mediante solicitação por escrito do profissional médico, considerando-se sempre a disponibilidade de vaga; Pessoas com perícias médicas somente serão transportados em situações comprovadas da necessidade do uso de transporte com maca; Pacientes particulares e/ou de convênios que fizerem uso do transporte para Porto Alegre, terão seu retorno garantido até o horário de liberação do último paciente do SUS, constante na lista de viagem. **PACIENTES DA ONCOLOGIA - Pacientes atendidos nas especialidades de oncologia em suas consultas, quimioterapia, radioterapia, exames, hemodiálise e afins, poderão ser transportados pelo Município, através da Secretaria da Saúde e Assistência Social, mesmo nos casos de deslocamento sem necessidade de maca; O transporte poderá ocorrer de forma coletiva, visto que o Município é atendido em dias específicos determinados pela instituição que realiza as especialidades; Os pacientes deverão estar cientes de que poderão ser buscados até com uma hora de antecedência, com saída imediata, bem como o deslocamento do retorno poderá ocorrer até duas horas após a realização do procedimento. Legenda: Representantes do HSJ e da administração municipal apresentaram as alterações que passam a valer a partir de 1º de setembro. Fotos: Maica Viviane Gebing Texto: Assessoria de Imprensa

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